background

De ce ar trebui să implementezi un sistem de management stomatologic Online

De ce ar trebui să implementezi un sistem de management stomatologic Online

Pacienții tăi sunt oameni ocupați şi adesea nu au timp să sune recepția pentru o programare. Chiar şi atunci când găsesc câteva minute, telefonul tău sună ocupat sau sunt puși pe linia de așteptare din diferite motive, pentru că ești într-o consultație, este ora prânzului, s.a.m.d., ceea ce duce la o frustrare care le-ar putea determina să apeleze la un alt medic.

De ce ar trebui să implementezi un sistem de management stomatologic Online

Pacienții tăi sunt oameni ocupați şi adesea nu au timp să sune recepția pentru o programare. Chiar şi atunci când găsesc câteva minute, telefonul tău sună ocupat sau sunt puși pe linia de așteptare din diferite motive, pentru că ești într-o consultație, este ora prânzului, s.a.m.d., ceea ce duce la o frustrare care le-ar putea determina să apeleze la un alt medic.
Desigur că va afecta continuitatea afacerii tale şi într-un final te va costa bani, dar nu trebuie să fie așa.
Programarea şi documentarea medicală trebuie să fie o sarcină ușoară şi fără stres pentru tine, motiv pentru care ai nevoie de o soluție dedicată, un program stomatologic Online.
Un astfel de sistem, permite programarea pacienților din mai multe aspecte, dar în primul rând, atunci când este convenabil pentru pacient şi pentru tine.
Nu ești convins, nu crezi că ai nevoie de un astfel de sistem administrativ? Citește mai departe acest articol şi îți prezentăm avantajele acestei abordări, atât pentru echipa medicală cât şi pentru pacienți.
Fă dovada că ai un cabinet actualizat – în zilele noastre, majoritatea pacienților se așteaptă ca totul să se rezolve Online, inclusiv o programare la stomatolog sau întocmirea unui plan de tratament. Dacă nu oferi aceste beneficii, pacientul se va întreba dacă nu cumva şi celelalte tehnologii pe care foloseşti sunt învechite şi la un moment dat pot alege un alt medic.
Membri echipei tale vor iubii acest sistem – Precum pacienții şi membrii echipei tale sunt oameni ocupați şi preferă să nu piardă timp prețios cu sarcini administrative îngreunate. Dacă o programare se poate face simplu, dacă comunicarea se realizează automat, atunci acest lucru va permite angajaților să facă alte lucruri mai importante.
Să nu ne înțelegi greșit. Personalul tău ar trebui să fie instruit permanent, o recepționeră trebuie să știe cum să preia un apel, să poartă o conversație cu pacientul şi să întocmească un chestionar general, doar că nu vor mai fi atât de solicitați şi vor avea mai mult timp pentru pacientul care se afla in tratament.
Programarea Online eficientizează activitatea – dacă sistemul tău de programare este sincronizat - între utilizatori (receptive/medic/asistente), cu alte platforme de programare (Google calendar, iCall), dacă este corelat cu baza de date pacienți, informația se propagă instant. Acest lucru reduce cantitatea de date şi este o soluție care permite accesibilitatea, oferind astfel membrilor echipei o organizare mai eficientă.
Alegerea unei soluții
Acum că ai citit până aici şi eşti interesat de programele administrative, probabil te întrebi - ce soluție este disponibilă şi ce program ar trebui să aleg?
Trebuie să şti, că sunt mai multe programe disponibile pe piață, tu însă ar trebuii să alegi unul de încredere, care funcționează stabil şi pe termen lung, să deservească cel mai bine cabinetul tău.
Prima întrebare întotdeauna trebui să fie cu privire la baza tehnologică. Sincer, noi nu mai credem în concepția programelor locale sau cele cu soluții mixte, gen VPN, pur şi simplu nu așa funcționează lumea de azi şi nu au perspective pentru viitor.
Un alt aspect de analizat este posibilitate de comunicare cu alte sisteme, dacă programul de management este compatibil cu periferice, dacă poate fi sincronizat? Ar trebui să ai în vedere posibilitatea de a oferii pacienților o opțiune de programare simplă, documentare medicală ușoară, astfel încât probabil îți vei dori să faci programări de pe telefon, să trimiți un plan de tratament prin email sau semna un acord în format electronic.
Da, sunt multe informații tehnice, dar nu te panica, pentru că toate acestea ar trebui să-ţi fie oferitee furnizorul, el trebuie să se ocupe de toate acestea. Rolul tău este să oferi informații despre cabinetul tău şi modul de administrare dorit, după care să primești cea mai bună configurare.
Care sunt beneficiile unui program stomatologic Online, al unui sistem complex şi robust?
Acesta va realiza procesele administrative fără probleme. Vei avea o agendă al programărilor într-o formă care ţi se potrivește cel mai bine, acces instant şi o vizualizare clară la datele pacienților şi o comunicare automatizată cu pacienții.
Neavând disponibil toate acestea, ai putea să te confrunți cu pacienți programați unul peste altul, sau că nu se prezintă la ora stabilită, nemaivorbind de lipsa documentelor medicale şi financiare.
Nu este o stare ideală pentru un stomatolog.
dROOT
Programarea Online, implicit un sistem de management complex, te poate ajuta să-ti crești valorile
Realizarea unei programări şi documentarea medicală nu ar trebui să reprezinte o problemă, nici pentru tine, nici pentru pacienți. Un sistem de management Online cum este dROOT, face posibil ca programarea să se facă atunci când este convenabil, iar documentarea medicală să fie întocmită în forma în care îşi dorește pacientul.
Într-un final scopul tău sunt planurile de tratament acceptate, şi pacienți mulțumiți.
Noi recomandăm să cercetezi piața programelor stomatologice, stabilește un plan de implementare, iar odată ce toate astea le-ai clarificat, noi îți stăm la dispoziție. dROOT poate deveni cel mai important partener al tău, când vei constata o creștere al productivității şi al veniturilor.

Folosește aplicațiile noastre

Last blogs

Sigur ești gata să pleci în concediu?
Sigur ești gata să pleci în concediu?

După o muncă asiduă, după sute de pacienți tratați, este timpul pentru un concediu binemeritat. Nisipul sub tălpi și briza mării - sunt cele două lucruri pe care deja parcă le simți tot mai intens, pe minut ce trece, și se apropie data plecării către destinația mult râvnită.

Cele mai noi actualizări dROOT
Cele mai noi actualizări dROOT

Noi, la dROOT, credem că clienții noștri ar trebui să dețină controlul, motiv pentru care ne place să gândim în această concepție și să primim sugestiile voastre pe care să le analizăm.

Activarea pacienților Mileniali
Activarea pacienților Mileniali

Cei care aparțin Generației Y, sunt cei care s-au născut între 1981 şi 2000. Acest grup, reprezintă mai mult decât un sfert din populația globală, o imensă demografie cu un potențial financiar ridicat – această categorie cheltuiește din ce în ce mai mult. Totodată este logic, că pentru un cabinet stomatologic, atragerea Generației Y într-o bază de date pacienți, reprezintă o valoare pe termen lung.

Când echipa medicală colaborează, lucrurile bune se întâmplă
Când echipa medicală colaborează, lucrurile bune se întâmplă

Lucrurile grozave se întâmplă chiar și la cel mai mic efort de îmbunătățire a cooperării echipei medicale

Șase pași pentru un cabinet Paperless
Șase pași pentru un cabinet Paperless

Nu există îndoială că în ultimii 20 de ani am fost martorii unei schimbări radicale în tot ce înseamnă cabinet stomatologic modern. Medicul stomatolog trebuie să realizeze că noile tehnologii şi soluțiile informatice, îl fac mai eficient, reduc costurile şi descentralizează administrația.

Rechemarea la control periodic
Rechemarea la control periodic

Când întrebăm medicul sau personalul medical despre cei mai importanți factori care influențează afacerea lor, primele răspunsuri sunt: (1) Anularea programărilor, (2) Pacienții noi, (3) Programarea, (4) Culoarea unitului dentar...

De ce ar trebui să implementezi un sistem de management stomatologic Online
De ce ar trebui să implementezi un sistem de management stomatologic Online

Pacienții tăi sunt oameni ocupați şi adesea nu au timp să sune recepția pentru o programare. Chiar şi atunci când găsesc câteva minute, telefonul tău sună ocupat sau sunt puși pe linia de așteptare din diferite motive, pentru că ești într-o consultație, este ora prânzului, s.a.m.d., ceea ce duce la o frustrare care le-ar putea determina să apeleze la un alt medic.

Beneficiile ascunse, provenite din schimbare adoptată
Beneficiile ascunse, provenite din schimbare adoptată

Știm că implementarea schimbărilor pot fi întimpinate cu reticenţă din partea membrilor echipei, astfel că menținerea rutinei vechi pare opțiunea cea mai ușoară şi confortabilă.

Este managementul cabinetului tău pregătit pentru anul 2019?
Este managementul cabinetului tău pregătit pentru anul 2019?

Pe măsura ce repornim activitatea cabinetului, ajungem să analizăm performanţele administrative şi modul de gestionare.

Transferul administrării cabinetului Online
Transferul administrării cabinetului Online

Am discutat de nenumărate ori cât de costisitor, ineficient şi riscant este utilizarea unui program local învechit sau dosarele de hârtie arhivate în dulap.
Transferul administrării cabinetului Online, pare o opțiune logică, însă o astfel de schimbare nu este îmbrățișată întotdeauna cu entuziasm.