background

4 greşeli tehnologice pentru care pierzi pacientul

4 greşeli tehnologice pentru care pierzi pacientul

În timp ce eşti un medic stomatolog bine pregătit şi expert în efectuarea diferitelor proceduri, evident un lucru esenţial pentru succesul cabinetului tău, există şi alţi factori la fel de importanţi în atragerea şi păstrarea pacientului. Pe lângă unitul dentar hi-tech şi personalul amabil, tehnologia este acel factor care mai joacă un rol important în satisfacerea şi păstrarea pacientului.

4 greşeli tehnologice pentru care pierzi pacientul

În timp ce eşti un medic stomatolog bine pregătit şi expert în efectuarea diferitelor proceduri, evident un lucru esenţial pentru succesul cabinetului tău, există şi alţi factori la fel de importanţi în atragerea şi păstrarea pacientului. Pe lângă unitul dentar hi-tech şi personalul amabil, tehnologia este acel factor care mai joacă un rol important în satisfacerea şi păstrarea pacientului.
Enumerăm în continuare patru greşeli tehnologice care pot provoca pierderea unui pacient.

Lipsa sau învechirea site-ului

Astăzi toată lumea caută produse şi servicii Online. Având o pagină de prezentare atractivă şi funcţională este absolut necesar pentru a atrage pacienţi noi. Poţi pierde un pacient înainte să-l cunoşti din cauza inexistenței Online sau al unui website învechit. Nu numai că pagina ta de prezentare trebuie să fie ușor de găsit, atrăgător şi uşor de navigat, dar trebuie actualizat regulat pentru a ține la curent vizitatorii cu toate informațiile importante. Articolele şi blogurile relevante pacienţilor trebuie adăugate cu promptitudine.

Personal neinstruit

Totul, începând de la înregistrarea unei programări până la întocmirea unei chitanţe poate fi confuz şi administrat greşit dacă personalul cabinetului nu a fost instruit corespunzător. Se estimează că personalul cabinetelor medicale înţeleg mai puţin de 50% din caracteristicile unui program de management. Chiar dacă utilizezi cea mai avansată tehnologie atunci când pacientul este aşezat în scaun, greşelile făcute iniţial la recepţie sau de asistentă poate rezulta pierderea pacientului. Asigură-te că fiecare membru al echipei este instruit în mod corespunzător şi cunoaşte utilizarea programului stomatologic care poate asigura activitatea cabinetului fără probleme.

Probleme de securitate

Furtul de date a atins proporţii epidemice în aproape fiecare industrie. Păstrarea datelor pacienţiilor confidenţiale şi în siguranţă este un lucru esenţial pentru o relaţie bună. În cazul când un pacient simte că informaţiile lui cu caracter personal pot fi în pericol, poate opta pentru un alt cabinet şi un alt medic, chiar dacă a primit tratamentul corespunzător. O serie de măsuri pot fi luate pentru a reduce riscul unui eşec în securitatea datelor. Foloseşte o parolă sigură, actualizează-ti sistemul de operare în mod regulat, foloseşte un antivirus şi spyware testat sau foloseşte un sistem de management stomatologic avansat, bazat pe o tehnologie Cloud!

Lipsa comunicării uşoare

Capabilitatea de a trimite şi primi informaţii în diferite forme este un lucru important pentru majoritatea oamenilor. Un pacient doreşte notificare prin email, în timp ce altul preferă un SMS. Fiind capabil de a comunica cu pacienţii în format electronic într-o maniera eficientă este esenţial pentru promovarea relaţiilor pozitive. O comunicare simplă şi uşoară poate fi realizată prin folosirea unui program stomatologic performant. Te mândreşti că oferi pacientului cel mai bun tratament, aşa că nu lăsa ca tehnologia să-ți saboteze activitatea. Acum, fiind conştient de aceste capcane tehnologice, evită-le!

1123

Captarea imaginilor digitale. Acum mai simplu decât oricând!

A fi capabil de a capta imaginile digitale direct din nori (adică aceste imagini să nu necesite o stocare locală, arhivare şi la un moment dat prelucrare) este o realizare uimitoare. Cu cât radiografiile pacienţilor sau pozele despre cu cazurile documentate sunt stocate în siguranţă (Online), cu atât este mai bine pentru tine.
Dar munca noastră nu se încheie aici.
Modul de comunicare cu centrul de imagistică sau încărcarea pozelor în aplicaţia dROOT, chiar și direct de pe telefon, sunt în mod necesar sub controlul nostru sau al tău. Aşa că ne-am întrebat cum putem face mai multe pentru voi.
Trimite-ne părerile şi primele impresii referitoare la modul de încărcare a imaginilor! Vom aprecia gestul şi te vom asigura de atenția noastră maximă la tot ceea ce ne propui.

Încearcă dROOT gratuit!
Vezi o prezentare DEMO și activează dROOT gratuit timp de 7 zile ca să te convingi!

Last blogs

Telemedicina în stomatologie
Telemedicina în stomatologie

Noutatea Teledentistry, sau Telestomatologie în contextul actual COVID-19

Ești utilizator dROOT, solicită GRATUIT aplicația pacienților MyDent
Ești utilizator dROOT, solicită GRATUIT aplicația pacienților MyDent

Acomodează-te la noua situație, implementează o tehnologie nouă si înțelege concepția de Teledentistry (Telestomatologie)

Politica cabinetului stomatologic privind COVID-19 (Coronavirus)
Politica cabinetului stomatologic privind COVID-19 (Coronavirus)

Ce măsuri ar trebui să fie instituite la cabinetul tău stomatologic pentru a limita răspândirea?

Un an mai bine echilibrat
Un an mai bine echilibrat

Va fi 2020 un an mai bine echilibrat între viața ta profesională și personală?

Ce poți face dacă rulezi Windows 7
Ce poți face dacă rulezi Windows 7

Orientează-ti afacerea către sisteme Online și scapă de grijile programelor învechite

Ce poți face dacă utilizezi un program realizat în FLASH
Ce poți face dacă utilizezi un program realizat în FLASH

Orientează-ti afacerea către sisteme bazate în tehnologia Online și scapă de grijile programelor învechite

Mai Buni... Mai Darnici... Mai Înțelepți
Mai Buni... Mai Darnici... Mai Înțelepți

Cu pași repezi și ore ce trec rapid, Anul Nou 2020 ne bate la geam.

Promoție de sărbători cu cadou surpriză
Promoție de sărbători cu cadou surpriză

CLick! CLick! CLick! Cam așa sună atunci când te hotărești să devii partenerul nostru în domeniu!

dROOT - într-un cuvânt, ProFeSionaLism
dROOT - într-un cuvânt, ProFeSionaLism

Ești medic sau student, ne place orice variantă ne oferi. Te interesează pacientul?! Pe asta ne bazăm și noi. Ca urmare Te ajutăm să rămâi concentrat doar pe activitatea Ta profesională, în timp ce noi, furnicile de la dROOT, vom gestiona partea de management.

Viitorul algoritmelor în stomatologie
Viitorul algoritmelor în stomatologie

În timp ce ai putea să crezi că este doar SCI-FI sau imaginație, Inteligența artificială se observă deja pe orizontul stomatologiei. Administrația medicală, în general este un utilizator natural al acestor aplicații.